AutoNko
Garage automobile
95 avis Google
L’établissement
AutoNko (garage automobile) est référencé dans la rubrique épavistes, dépanneurs et garages à Saint-Alexandre, au 2062 Beauvezet O, Route de Bagnols sur Cèze, 30130 Saint-Alexandre.
Les avis
Mathis Dudouit
Attention….
J’y ai déposé ma voiture il y a un mois suite à une panne survenu à proximité. Je soupçonnais un soucis de pompe à essence, je dépose la voiture, quelques heures plus tard on me rappel pour me confirmer le soucis, quelques jours plus tard on me transmet un tarif avec un délai très rapide. Ok, jusque là pas de soucis bonne expérience. Ensuite après plusieurs jours sans nouvelles j’appelle on me dit que la pièce commandée n’était pas la bonne et que la nouvelle arriverait 2 jours plus tard, ok ça peut arriver. Puis une dizaine de jours passent sans que j’ai de nouvelles, j’essaie d’appeler plusieurs fois plusieurs jours d’affilé, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, je finis par y aller physiquement, une fois sur place je vois que la nouvelle pompe est installée mais que tout n’a pas encore été remonté sur la voiture, on me dit que c’est bon ca fonctionne et qu’il ne reste plus qu’à remonter les quelques pièces. Je patiente sur place 1h-2h-2h30 et je vois bien qu’il y a un problème. Finalement le problème n’était pas résolu comme annoncé et il ne restait pas qu’à remonter les 2-3 pièces. Avec beaucoup de compréhension je laisse donc encore quelques jours passer, on me notifie qu’une deuxième pièce associée à la pompe serait également à changer, bon ok c’est pas impossible donc on commande. Plusieurs jours passent sans nouvelles alors que la pièce était livrée en 24h apparement, je relance par téléphone plusieurs fois à plusieurs jours d’intervalle, à chaque fois on me dit que ca va être fait le lendemain mais ce n’est jamais fait. Après 3 semaines d’attente en tout je finis par me déplacer une deuxième fois physiquement, on me dit que l’opération sur la voiture sera faite dans un autre garage car apparement il n’aurait pas le temps de le faire (l’opération prend une bonne heure en prenant le temps…). J’ai du mal à saisir comment on peut prendre le temps de rapatrier la voiture dans un autre garage au lieu de prendre ce temps pour faire soit même cette opération…. Mais bon. Je reviens le lendemain car la voiture serait enfin ok. Et la je récupère une voiture avec plusieurs micro rayures qui n’existaient pas avant, des taches de graisses mécanique dans la moquette intérieur de la voiture, une serrure de bouchon de réservoir d’essence qui avait été forcé avec la clé je ne sais comment, une grosse tache de graisse sur la capote, le tissu intérieur de la capote détendue car ça avait tiré sur quelques chose, des traces d’ouverture de la capote ce qui veut dire que quelqu’un s’est amusé à faire un petit tour en décapotable au lieu de s’en tenir à son travail uniquement, la bague de serrage de la pompe à essence marquée et même cassée puis réparer à un certain endroit, il manque des vis de fixation…. J’espère ne pas découvrir d’autres choses encore ces prochains temps. Suite à ces constatations, le garage va payer un nettoyage et un polissage des endroits concernés, ce qui est mieux que rien mais bon le mieux aurait été de faire juste attention. Dommage car le personnel m’a l’air compétent et disposant d’un bon relationnel client à la base
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BTH_TK 98
Bonjours je tiens à solliciter ce Garage dont un jeune s’en occupe très bien pour son jeune âge je suis venu dans ce garage avec un problème de triangle avant droit qui n’était pas passé au contrôle technique. Je suis venu faire réparer mon véhicule dans ce garage. Un délit m’a été donné de une semaine qui a été respecté. Je tiens à remercier ce jeune homme pour la rapidité et pour la gentillesse, je le conseille vivement!!
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Lois M
Super garage ! J'ai eu une crevaison en week end de vacances. J'appelle à 8h, le garagiste me dit de venir directement pour s'en occuper. A 8h30 le pneu était réparé ! Service au top, des personnes au petit soin et très rassurant. De plus il m'a donné un truc bon conseil pour le changement de mes pneus pour mes vacances. Je recommande
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gabriel verlhac
Première expérience dans ce garage très satisfaisante.
L'accueil téléphonique est agréable.
On m'a donné un rdv pour diagnostic dans la journée.
Sur place ambiance détendue mais professionnelle. Un mécano a pris le temps de faire mon diagnostic, de m'expliquer correctement l'origine du problème et de justifier le devis qu'on me proposait.
Ils m'ont même proposé d'amener ma voiture au contrôle technique que je devais passer.
Bravo à toute l'équipe pour l'ensemble de la prestation, vous avez gagné un client.
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Philippe Gavillet
Suite à une crevaison un samedi, le mécanicien s’est décarcassé pour me trouver une solution alors que tout était fermé.
Sans sa détermination, son savoir faire, j’étais bloqué sur place le soir du 31 à 400 kilomètres de la maison.
Un travail soigné, rapide, pour un prix très raisonnable et tout ça avec le sourire.
Je ne peux que recommander cet établissement qui gagne à être connu.
Encore merci.
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Sarah Huard
Je suis allée au garage pour une installation d'une boule d'attelage la première fois , je n'ai eu aucun problèmes pour tracter une remorque pleine de sable avec une c3!
La deuxième fois pour un pneu éclaté que le garagiste m'a remplacé immédiatement pour 10 €, ensuite il 3 eme fois pour une révision faite en une heure , le tarif maintenu par rapport au devis et une examen des pièces à changer par la suite ,
N'y connaissant vraiment pas grand chose a la mécanique j'ai eu plusieurs fois l'impression de me faire avoir mais dans ce garage ce n'est pas le cas
Merci à vous
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Ceci est bien plus Que cela (Je me promène)
Le meilleur garage que Je connais et pourtant j’ai vécu 35 ans sur Lyon!
Ça fait 6 ans que je suis dans la région et j’ai trouvé un bon garagiste!
Répare assez rapidement, ne raconte pas de salade aux clients, essaie toujours d’arranger, et ça c’est rare!
À bientôt pour mon camping car😉
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Fabien Roudil
C'est le meilleur garage avec lequel j'ai eu affaire jusqu'ici. Toute l'équipe est au TOP : Le patron, le responsable mécanicien et la responsable administrative : implication, serviabilité, réactivité... Ils font honneur à la profession qui souffre trop souvent d'une mauvaise réputation. Ici, on relève le niveau. Merci à vous !
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Mirsad Kulovac
Les vrais professionnels, c'est rare. Deux pneus changés en dix minutes chrono + serrage au couple avec la clé dynamométrique. Patron et les employés très gentils.
On passe un moment agréable chez Motrio - GP Auto.
Merci
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A Doré Delaunay
Rien à dire un garage génial ma voiture a été réparé avec une réactivité incroyable je suis tombé en panne le soir le lendemain matin j'étais reparti l'équipe est super cool et leur travail est d'excellente qualité et le prix a été plus que correct, c'est rare de rencontrer des garages aussi généreux ils m'ont même déposé à l'hôtel avec ma femme et mon bébé que dire de plus un tout grand merci. Anthony et Lucy
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