Feu Vert

Très bonne équipe, rapide et très flexible. J'y vais toujours pour mes petits entretiens de véhicule.

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Venue pour un changement d'ampoules, la prise en charge a été rapide et efficace. Je tenais à remercier un des hommes de l'accueil qui a pris de son temps pour résoudre mon petit couac avec mon support de téléphone ( acheté chez eux quelques jours auparavant , et étant juste du a une erreur de ma part ) et me proposant de lui même de l'échanger ou de me le rembourser si j'avais à nouveau des soucis avec ce dernier. Personnel en plus de cela sympathique, j'y retournerai sans besoin si souci :)

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Je suis tombé sur un professionnel très pédagogue et sympathique. Commercialement ils ont été correct. La possibilité de payer en 3-4 fois est agréable. Après il faut faire confiance et je ne peux garantir que ce qu'ils l'ont changé était effectivement à changer ! Je reviendrai car ils l'ont l'air mieux qu'il y a quelques années.

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Très déçue, j'ai voulu faire mon contrôle technique chez eux pour leur offre avec le pré contrôle gratuit, au final ils m'ont conseillé de ne pas l'envoyer car soit disant "elle ne passera jamais" et ils m'ont fait un devis de 530€ pour qu'elle puisse passer au contrôle. J'ai alors été dans un autre garage et le devis était seulement de 180€, je leur est montré la facture de feu vert et ils m'ont dit que plusieurs pièces étaient inutiles à changer. Je decide alors de la passer par moi même dans un Centre pour être sûr des travaux à effectuer et quelle surprise, elle était bonne ! Je n'y remettrai pas les pieds.

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A éviter
Rendez-vous initial dans la matinée décalé à l'après-midi..
Puis on vous annonce que la prestation convenue ne sera pas disponible car la machine est en panne depuis une semaine.
Mais on ne juge pas nécessaire de vous prévenir.
Une sacré perte de temps

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Ils me changent les 4 pneus, donc pneus neufs ! Depuis, 3 de mes pneus se dégonflent lentement, obligé de refaire la pression toutes les 2 semaines. Ce n'est pas faute de leur avoir signalé le problème et d'y être retourné 3 fois ! Franchement je ne sais pas dire si c'est de la malchance ou de l'incompétence. à vous de juger.

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C'est simple, à éviter ! Chaque fois que moi ou ma compagne y sommes aller, il y a eu un problème. Le premier en date a été pour une simple révision qu'ils devaient effectuer, ils m'ont appelé pour me dire qu'ils ne pouvaient pas la faire car le joint de culasse était à changer (le constructeur m'a affirmé le lendemain que celui-ci est en parfait état). Et maintenant, après avoir déposé une seconde voiture pour un changement de courroie, une grosse fuite d'huile 2h après qui est passée à de deux doigts de flinguer la voiture si je ne m'étais pas arrêté aussitôt... (c'est ce qu'a en tout cas affirmé l'expert)

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Allant faire une carte grise, je me retrouve avec la dame assez âgée au nom de Odile de l'accueil, très désagréable !! Pas souriante, on la fait clairement suer ! A peine arrivé, pas de bonjour, "donnez moi les papiers" aucune politesse. Du coup j'irai ailleurs pour faire la carte grise ! L'enseigne doit perdre des clients d'ailleurs a cause de cette personne.

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J'ai fais un devis qui s'élever a 280 euros et j'ai payé 370 euro pour changer 4 pneus et plaquette de freins. rendez vous a 11h30 pour recuperer ma voiture je l'ai eu que a 14h30 car ils n'avaient pas reçu les pneus commander. Ils avaient commandé que 3 pneus sur le devis, j'ai été honnete en leurs disant qu'ils avait fait une erreur aucun geste commercial, pas aimable. A fuir

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Honnête car m'a dit que changer deux pneus sur les 4 suffisait, plus parallélisme. Très bien et commerçants aussi, s aligner sur l offre Internet des -50% sur le forfait montage.
Par contre, se voir imposer , sans en être informé, la garanti pneu (comme pas informé, je ne sais même pas a quoi ce correspond) à 11.80€ la garantie., C est inadmissible. Je ne m en suis rendu compte que une fois chez moi, quand j ai regarde la facture. Lors du devis, on ne m'a informé que du montant total, sans le donner le détail

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