Garage CILK AUTO

Ma famille venait depuis plus de 20 ans chez Sanial et moi depuis 15 ans sans jamais avoir eu un seul problème.
Changement de propriétaires,
1 seule fois où j'arrive 20min en retard pour poser ma voiture (en ayant téléphoné avant pour m'excuser et prévenir du retard) on vous le fait bien remarquer à l'accueil !
Après avoir réparé tout mon chauffage l'hiver dernier, je reviens pour une recherche de fuite de ma clim + demi charge avec tracer prix 250€.
Je la ramène du coup pour savoir le prix des réparations du condenseur HS: 410€
Prix exorbitant et si on fait pas les réparations immédiatement c'est 102€ à payer mais personne ne m'avait informée de cela.
Au téléphone pour une simple question s'il y en avait en stock on me répond d'un air hautain que non ils n'ont pas des condenseur de tous les véhicules !
Excusez-moi de poser une question !!
Lorsque vous arrivez l'autre personne vous dit d'un air énervé qu'elle vous fera pas payer les 102€ et qu'elle veut plus jamais voir votre voiture.
Qu'elle maturité et gentillesse face aux clients !!!
Lorsque je fais remarquer cela au gérant il voit pas d'où vient le problème (enfaite malgré tous les avis négatif ce garage ne se remet jamais en question j'ai l'impression). Il me retorque qu'ils sont déjà bien gentille de prêter un véhicule. Et oui de nombreux garages le font et je n'ai jamais eu ce soucis, faut bien aller bosser hein.. quand je paie une barre d'essence en plus dans votre voiture de prêt la ça vous dérange pas...
Bref très déçue. Lorsqu'on a pas une bonne relation avec les clients et qu'on pratique des prix élevés il vaut mieux changer de vocation je pense.

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Ce garage mérite plus que 5 étoiles. Je suis tombé en panne, ils ont été très réactif avec une prise en charge rapide de mon véhicule et un prêt de véhicule. Très professionnel, je recommande +++

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Des années que le garage s'occupe de mes voitures ford et toujours avec des bons conseils et un super accueil.
Une équipe très professionnel et qui trouve toujours la solution pour que les voitures aillent le plus loin possible dans le temps

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Suite à mon accident, j’ai confié mon véhicule à ce garage sui était agréé par min assurance, et je tiens à partager mon excellente expérience.
Tout a été parfaitement géré du début à la fin : une prise en charge rapide, un accueil chaleureux, des explications claires et rassurantes. Les réparations ont été réalisées avec efficacité, seulement une semaine d’immobilisation, alors même qu’il a fallu organiser le passage de l’expert ainsi que les jours de réparation.
Dans un moment souvent stressant comme un accident, il est vraiment précieux de pouvoir compter sur une équipe aussi sérieuse et bienveillante.
Je recommande ce garage les yeux fermés et les remercie sincèrement pour la qualité de leur service.

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Réparation de ma voiture suite a CT non conforme.
Très bon accueil, intervention faite en 2 jours. Je recommande

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Suite à un accident, mon assurance m’a orienté vers ce garage. Tout le personnel a été à l’écoute et a réagi avec bienveillance pour réparer mon véhicule dans les meilleurs délais. J’avais vraiment besoin de réparer ce véhicule car il me permet au quotidien de transporter une personne handicapée. Merci à toute l’équipe.

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Notre garage depuis quelques années déjà, pour l’entretien comme les réparations. Une équipe sérieuse, sympathique, toujours de bons conseils et qui cherche toujours des solutions pour agir rapidement et dépanner. Merci à l’équipe Cilk Auto!

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Achat d'un véhicule d'occasion chez Cilk auto, transaction effectuée rapidement et sans souci ! Le personnel est agréable et le gérant très accessible. Je recommande ce garage :)

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Garage à fuir. Accueil peut aimable.
Devis au tarif exorbitant qui ne correspondent même pas à la panne !!!
Heureusement que dans la région il y a encore quelques petits garages indépendants très sérieux qui m'ont réparé la voiture pour une somme vraiment dérisoire.
Une étoile parce que nous sommes obligés de mettre une étoile pour valider le commentaire mais sinon c'est 0 pointer.

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Et voilà! après le RAPTOR en 2024, le PUMA Blue Cruise a été livré hier à Madame.
Nous restons avant tout chez Cathy et Richard, pour leurs qualités humaines et professionnelles incroyables ainsi que la qualité du service rendu.
En second lbien sûr la qualité des véhicules FORD.
A très bientôt et encore un grand merci pour tout😊😊😊😊

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