Norauto Mimizan

Suite à un trop plein d'huile moteur ,prise de rendez vous pour un diagnostic (29 €)réservation par internet sur la route des vacances .nous arrivons au rendez vous et la,il m'explique que je n'ai pas pris la bonne prestation(aspiration d'huile pas mentionnée sur le site norauto)
Il me refuse donc le rendez vous en pretextant un manque de temps pour l'intervention avec une grande arrogance.
Bravo à ce personnage
Bravo au personnel norauto mimizan
Je ne recommande pas ce centre .

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Je viens ce matin pour demander gentiment si il peuvent m'accorder 1 minute pour changer une bougie de moto (bougie que j'ai avec moi, je n'avais juste pas de clé à bougie) la réponse du vendeur : non on ne touche pas au moto.
Je lui demande si c'est possible d'emprunter 30seconde une clé pour que je le fasse moi même, réponse négative également.
Dommage, c'est pas très pro de leur part et ça ne leur coûté rien à part 30 seconde de leur temps.

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J'ai pris rendez-vous pour une recharge de climatisation. Après avoir déposé mes clés, on m'annonce un tarif d'environ 110 € et on me demande de revenir une demi-heure plus tard.
Dix minutes plus tard, je reçois un appel m'informant qu'une erreur a été commise sur le tarif et que celui-ci descend finalement à 60 €. En revanche, on m'explique qu'ils ne peuvent pas effectuer la recharge car il y aurait une fuite sur les tuyaux. On m'annonce alors un nouveau devis de plus de 120 € pour une réparation présentée comme provisoire.
Je demande donc l'annulation du rendez-vous. À partir de ce moment-là, la conseillère me prend de haut en m'expliquant qu'il ne sert à rien de demander une réparation définitive si je ne suis pas prête à dépenser de l'argent pour une réparation provisoire.
Je me rends alors dans un autre garage afin d'obtenir un second avis professionnel. Résultat : climatisation rechargée et parfaitement fonctionnelle, aucune fuite détectée. On m'a même indiqué que je n'étais pas la première cliente à rencontrer ce type de problème avec cet établissement.
Incompétence ? Tentative d'arnaque ? Bref, je ne recommande pas cet établissement pour des problèmes de climatisation.

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Un grand merci à David qui malgré un planning des techniciens surchargé en cette veille de 14 juillet, a accepté de prendre mon véhicule pour une réparation de crevaison.
Durant mon temps d'attente j'ai pu constater que l'ensemble du personnel est très accueillant et sympathique.
Merci encore.

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On va commencer par les points positifs : très facile et rapide d'obtenir un rdv et des réponses.
Helas très peu arrangeant ou cela dépend a qui on s'adresse au téléphone ou a l'accueil. Cela se ressent que c'est une usine a fric qui travaille a la chaîne et très peu de place pour l'humain et les interactions sociales.
Attention malgré l'armée de mécano Ils ne sont pas qualifié pour tout faire. Facturation d'une valise a 25€95 et après debrouillez vous.
Garage qui depane bien pour les petites bricoles.

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Je suis venu pour voir le prix dune batterie elle m'annonce le prix 130 euros je leuis dis poliment weldom a côté sont au moins 20 ou 30 euros moins cher, elle me dis devant c'est collègue de travail et tous les clients be il faut aller a Weldom monsieur mais c'est une première que Weldom font les batterie auto! Jai travailler en 2017-2018 weldom vendais déjà des batterie auto! A croire qu'un pélican la déposer la comme ses collègue, norauto ne sait pas que depuis 10 ans
au minimum leur voisin vend des batterie auto moins cher que eux, c'est honteux ce personnel ! Je m'appelle Sébastien Sanchez et mimizannais fier de mon commentaire ! Allais surtout pas a naurauto c'est des gens de mauvaise fois !

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Rv rapide pour le lendemain pour remplacement pneus arrière.
Interlocuteur gentil et de bon conseil au tel et idem lors de ma venue.
Travail rapide moins de 1h comparé à ailleurs 2h30.
J habite Parentis mais je reviendrai à Norauto Mimizan.
Je recommande vivement.

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J'ai pris la route de mes vacances 500km d'autoroute en entendant rapidement un bruit.....
Sur place j'ai appelé Norauto pour un rendez-vous diagnostic, j'ai été bien reçu par une équipe chaleureuse et bienveillante.
Un roulement à changer, un autre rendez vous pris et une prestation réalisée dans les temps.
On ne se sent pas à l'aise de faire des travaux auto loin de chez soit et hors de ses habitudes mais à Norauto Mimizan, j'ai été rassuré.
N'ayez aucune crainte.
Encore merci à eux.

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En galère de batterie, l équipe du centre norauto de Mimizan m'a pris en charge immédiatement et m'a remplacé la batterie en moins de 45 minutes alors que je n'avais pas de rendez-vous et qu'ils avaient beaucoup de voiture en entretien. Merci beaucoup pour pour disponibilité, rapidité, professionnalisme et sympathie.

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L’équipe est au top : toujours souriante, à l’écoute et ultra compétente. On m’explique tout clairement sans jargon inutile, les devis sont hyper transparents (jamais de mauvaises surprises) et les réparations sont faites proprement, dans les délais annoncés, avec professionnalisme.
Le rapport qualité/prix est excellent, on sent vraiment qu’ils cherchent à faire du bon boulot plutôt qu’à maximiser la facture. En plus, l’accueil est chaleureux, le garage est propre et bien organisé, et ils ont même un coin café sympa en attendant.
Bref, un garage honnête, professionnel et humain comme on en trouve plus beaucoup aujourd’hui. Je recommande à 200 % sans la moindre hésitation ! Une garage de chaine avec l'esprit du garage du coin de la rue !

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